Aviso de privacidade

Última atualização: 27 de outubro de 2026

1. Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é Rafael Marcelo Pinto de Jesus, a operar como Seamline, Rua 24 de Junho 672, 4800-076 Guimarães, Portugal, NIF 267230028. Contacto: hello@seamline.pt.

2. Que dados tratamos e porquê

• Contacto por email. Quando nos escreve, tratamos o seu nome, endereço de email e o conteúdo da mensagem para lhe responder. Fundamento: diligências pré-contratuais ou o nosso interesse legítimo em responder a pedidos (art. 6.º, n.º 1, alíneas b) e f), do RGPD).
• Marcação de chamadas. Quando marca uma chamada através da nossa página de marcações, fornecida pela Google (agendamento do Google Calendar), recebemos o seu nome, endereço de email, a hora escolhida e as notas que acrescentar. Fundamento: diligências pré-contratuais (art. 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD). A Google trata estes dados segundo os seus próprios termos e política de privacidade.
• Assistente de chat. Quando usa o chat deste site, as suas mensagens são enviadas para a Cloudflare (Workers AI) para gerar uma resposta. Não guardamos as conversas. Não introduza dados pessoais nem confidenciais no chat. Fundamento: o nosso interesse legítimo em responder a pedidos de informação (art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD).
• Simulador de custos e formulário de marcação. O simulador funciona no seu browser e não nos envia nada. Se submeter o formulário de marcação, recebemos o seu nome, email profissional, empresa, as quatro respostas e, se o tiver usado, os valores do simulador, para preparar e marcar a chamada. O pedido fica guardado como tarefa no Asana, a que só o fundador tem acesso. Fundamento jurídico: diligências pré-contratuais a seu pedido (art. 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD). Só enviamos emails ocasionais sobre IA no apoio ao cliente se assinalar a opção própria (consentimento, art. 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD).
• Projetos com clientes. Quando trabalhamos para si, tratamos dados de contacto profissionais e, quando necessário, dados presentes nos seus sistemas, sempre ao abrigo de um acordo de tratamento de dados escrito (art. 28.º do RGPD).
• Alojamento do site. Este site está alojado na Cloudflare. Quando o visita, a Cloudflare trata dados técnicos como o endereço IP e informação do navegador para disponibilizar o site e protegê-lo contra abusos. Fundamento: o nosso interesse legítimo num site seguro e funcional (art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD).
• Tipos de letra. O tipo de letra Sora está alojado neste site. O seu navegador não se liga a servidores da Google para o carregar.

3. Cookies e rastreamento

Este site não usa cookies de análise, publicidade ou rastreamento. Guardamos apenas a sua escolha no aviso de privacidade (Aceitar ou Rejeitar), no armazenamento local do seu navegador, para não voltar a mostrar o aviso. Pode alterá-la a qualquer momento em «Preferências de privacidade», no rodapé.

Medição de audiência: usamos o Cloudflare Web Analytics para saber quantas pessoas visitam o site, de que país e que páginas leem. Não usa cookies nem guarda dados no seu navegador, não cria perfis e não segue visitantes entre sites. Os dados são agregados. Fundamento: interesse legítimo em melhorar o site (art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD).

4. Quem recebe os seus dados

Os nossos prestadores de serviços: Cloudflare (alojamento, assistente de chat e medição de audiência), Google (marcações e email através do Google Workspace) e Asana (gestão interna dos pedidos e do contacto comercial). Alguns destes prestadores podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu; nesse caso, as transferências estão cobertas pelas garantias que oferecem, como as Cláusulas Contratuais-Tipo da UE ou o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA.

5. Durante quanto tempo guardamos os dados

Pedidos e marcações: até 24 meses após o último contacto, salvo se houver contrato. Registos de contratos e faturação: durante o prazo exigido pela lei fiscal portuguesa.

6. Os seus direitos

Pode pedir acesso, retificação, apagamento, limitação e portabilidade dos seus dados, e opor-se a tratamentos baseados em interesse legítimo. Escreva para hello@seamline.pt. Tem também o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados, CNPD (www.cnpd.pt).

7. Alterações

Podemos atualizar este aviso. A data no topo indica a versão mais recente.